Главная | Жилищные вопросы | Проверка задолженности мтс по фамилии

Как узнать все свои номера МТС в личном кабинете?


Полезная информация Оплата задолженности Жизнь современного человека динамична и многообразна, порой складываются ситуации, когда трудно успеть сделать все дела и выполнить все свои обязательства. Обязательства по оплате услуг нашей компании не являются исключением. У каждого из нас может образоваться задолженность. Для своевременного и грамотного разрешения подобных ситуаций важно знать причины её возникновения и правила оплаты.

Внимательно относитесь к своевременной оплате задолженности по заключенным Вами договорам.

Удивительно, но факт! Сделать это можно следующими способами: Вместе с ней пользователь может узнать, какой трафик остался на его счету, сколько денег есть на текущий момент и т.

Наличие просроченной задолженности может испортить Вашу кредитную историю и не позволит Вам воспользоваться наиболее выгодными предложениями компании МТС. Рассмотрим некоторые вопросы, связанные с погашением задолженности. Как проверить, нет ли у меня задолженности? Если Вы заключили несколько договоров на оказание услуг связи и передали SIM- карты для использования третьим лицам или приобрели у нас оборудование с рассрочкой по оплате для третьих лиц, помните, что Вы несете полную материальную ответственность по всем заключенным Вами договорам.

Поэтому необходимо периодически проверять состояние лицевых счетов по таким договорам на предмет задолженности. Сделать это можно следующими способами: Позвонив в контактный центр по бесплатному номеру для получения финансовой информации с мобильного телефона МТС; Обратившись в любой офис компании. При себе нужно иметь паспорт; Через Интернет-Помощник , заранее установив пароль с мобильного телефона по активным номерам. Если Вы помните только факт заключения Вами договора, обратитесь с паспортом в любой офис компании.

Что такое MMS?

Наш сотрудник предоставит Вам информацию по всем заключенным Вами договорам. Я получил Претензию Почтовую карточку. Претензия — это письмо-уведомление о задолженности в порядке досудебного разрешения дела. Это письмо содержит информацию о задолженности на Вашем действующем номере или на том номере, которым Вы пользовались ранее, или о задолженности за оборудование, приобретенное с рассрочкой платежа, или о неустойке за нарушение принятых обязательств.

Досудебная претензия направляется почтой по адресу, указанному при заключении договора. В письме указывается сумма задолженности, срок её погашения и лицевой счет для оплаты. Информация о задолженности может быть направлена Вам в виде почтовой карточки. Почтовая карточка — это письменное срочное уведомление о погашении задолженности. В ней указан лицевой счет для погашения задолженности и срок оплаты. Если остаток на балансе Вашего действующего номера положительный, но Вы заключали несколько договоров на оказание услуг связи и передали SIM-карты для использования третьим лицам или приобрели у нас оборудование с рассрочкой по оплате для третьих лиц, тогда Вам нужно проверить все Ваши счета на предмет задолженности.

В случае получения претензии или почтовой карточки Вам необходимо вовремя оплатить задолженность и проверить поступление денег. Сохраните квитанцию об оплате пока не убедитесь, что Ваши деньги поступили на лицевой счет. Как правильно оплатить задолженность? Оплачивать задолженность нужно на лицевой счет, указанный в досудебной претензии или почтовой карточке. Пожалуйста, не вносите платеж по номеру телефона! Этот номер может быть передан другому абоненту, и платеж поступит новому владельцу, а Ваша задолженность не будет погашена.

В нижней части досудебной претензии есть квитанция для оплаты, где указан номер лицевого счета и другие реквизиты платежа. Если вы не можете воспользоваться информацией из претензии, номер лицевого счета можно уточнить, обратившись в любой офис компании или позвонив в контактный центр по бесплатному номеру для получения финансовой информации с мобильного телефона МТС. Оплатить задолженность по лицевому счету можно: Если произошла ошибка при оплате, то правильно зачислить деньги Вы сможете только при наличии квитанции.

Если я оплатил задолженность по претензии на номер телефона? Проверьте поступление денег, позвонив в контактный центр по бесплатному номеру для получения финансовой информации с мобильного телефона МТС. Если деньги не поступили, обратитесь в любой офис компании и проконсультируйтесь со специалистами для решения этого вопроса. При себе нужно иметь паспорт, квитанцию об оплате и, желательно, досудебную претензию. Как проверить, погашена ли задолженность? Проверить оплату задолженности Вы можете: Позвонив в контактный центр по бесплатному номеру для получения финансовой информации с мобильного телефона МТС.

Обратившись в любой офис компании.

Проверка задолженности мтс по фамилии снова

При себе нужно иметь паспорт и, желательно, досудебную претензию. Откуда у меня появилась задолженность? Существует множество причин образования задолженности. Узнать причину появления задолженности на Вашем лицевом счете можно: Если задолженность образовалась на действующем номере, можно просмотреть информацию о расходах, заказать детализацию разговоров за интересующий Вас период в т. Рассмотрим наиболее распространенные причины возникновения задолженности. При авансовом методе расчётов задолженность за услуги связи возникает в случае оказания абоненту услуг без получения предоплаты.

Это может произойти при списании абонентской платы, оплаты за периодические услуги или при оказании телефонных или интернет- услуг, если на момент начала оказания услуг баланс лицевого счёта был положительным, но его размер был меньше стоимости фактически оказанных услуг. В свою очередь, абонент, при оказании ему услуг без получения предоплаты, обязан оплатить их в течение 10 календарных дней. При кредитном методе расчётов задолженность возникает, если абонент не производит оплату за оказанные услуги до 25 числа календарного месяца, следующего за месяцем оказания услуг если иное не оговорено Правилами оказания услуг по кредитному методу.

Кроме того, при достижении лимита кредитования оператор имеет право но не обязан ограничить или приостановить оказание услуг и выставить внеочередной счёт за фактически оказанные услуги. При приобретении в нашей компании оборудования с рассрочкой по оплате, нужно следить за регулярностью и своевременностью внесения ежемесячных платежей. Согласно заключенному Вами дополнительному соглашению платежи должны поступать ежемесячно, не позднее 25 числа. Нужно помнить, что оплата вносится на специальный лицевой счет рассрочки.

Необходимо проверять поступление денег и сохранять квитанции, подтверждающие оплату, так как в случае просрочки любого платежа на срок свыше 10 календарных дней МТС вправе взыскать с абонента штраф в размере 10 базовых величин. При участии в акциях например, при приобретении телефона со скидкой может быть выставлена неустойка за несоблюдение определенных обязательств по использованию услуг, тарифных планов и т. Необходимо внимательно ознакомиться с условиями проведения акции. Заранее определите, когда истекает срок Ваших обязательств, и в чём они заключаются.

Нужно помнить о принятых на себя обязательствах и быть готовым оплатить предусмотренную неустойку, если сложились обстоятельства, не позволяющие Вам их исполнить. Если SIM-карта потеряна или украдена, почему я должен оплачивать задолженность? Чтобы предотвратить появление задолженности на утерянной или украденной SIM-карте необходимо оперативно заблокировать её. При себе нужно иметь паспорт; Установив блокировку через Интернет-Помощник если Вы являетесь пользователем Интернет-помощника. Если я не подключал такой номер, почему ко мне пришла претензия?

Мне Проверка задолженности мтс по фамилии казалось

Если Вы уверены, что не заключали такой договор, проконсультируйтесь с нашими специалистами - они могут сообщить Вам дополнительную информацию, которая не указана в претензии и помогут разобраться в сложившейся ситуации. Получить консультацию Вы можете: Если даже после консультаций Вы сомневаетесь в том, что именно Вы заключали договор, указанный в претензии, Вам необходимо оформить специальное заявление о непричастности к заключению договора.

Наши специалисты внимательно рассмотрят Ваше заявление, разберутся в сложившейся ситуации и обязательно проинформируют Вас о результате. Для оформления заявления Вам нужно обратиться в любой офис компании. При себе нужно иметь паспорт. Я уже оплачивал задолженность! Почему мне повторно направлена претензия? Возможно, Вы ошиблись при оплате и забыли проверить поступление денег на указанный в претензии Лицевой счет. Найдите квитанцию об оплате. Проверьте, пожалуйста, правильно ли Вы указали номер Лицевого счета, и указан ли он в квитанции.

Позвоните в наш Контактный центр и уточните, погашена ли задолженность на указанном лицевом счете. Возможно, Вы произвели оплату на номер телефона и деньги поступили новому владельцу номера. В любом случае, для правильного зачисления платежа Вам необходимо обратиться в наш офис.

При себе нужно иметь паспорт и квитанцию, а так же банковскую карту, если Вы использовали её для оплаты. Возьмите с собой претензию, которую Вы получили, там указан правильный лицевой счет.

Оплата задолженности

Если Вы заключали несколько договоров на оказание услуг связи или приобретение оборудования с рассрочкой по оплате, вполне возможно, что речь в ней идет о другом лицевом счете, тоже зарегистрированном на Ваше имя. Сравните Лицевой счет или номер телефона в полученной Вами претензии с данными прошлой претензии или реквизитами квитанции об оплате. Если Вы не можете самостоятельно разобраться, обратитесь за консультацией к специалистам компании. Если Вы оплачивали задолженность на действующем номере, возможно, что она появилась вновь.

Если Вы не планируете больше пользоваться данным номером телефона, то после оплаты долга, Вам необходимо расторгнуть договор. Если Вы оплачивали задолженность по рассрочке за приобретённое у нас оборудование, возможно Вы не вовремя оплатили или пропустили платеж. Помните, что вносить платежи по рассрочке необходимо до го числа каждого месяца. Может быть, произошла ошибка при оплате.

NanoSIM Мегафон

Если Вы заключили дополнительное соглашение с обязательством пользоваться услугами связи МТС в течение определённого периода и не выполнили его. Что делать, если в досудебной претензии указан человек, который не проживает по этому адресу? Досудебные претензии и почтовые карточки с уведомлением о задолженности отправляются на адрес, указанный при оформлении договора на основании паспортных данных предъявителя. Возможно, должник когда-то проживал по этому адресу и не сообщил о смене места жительства.

Пожалуйста, если у Вас есть такая возможность, и Вы обладаете информацией о новом месте проживания должника, передайте данную информацию в любой офис компании либо направьте письмом по адресу: В первую очередь, необходимо предоставить в любой из офисов компании копию свидетельство о смерти, для расторжения или переоформления всех договоров, заключенных этим человеком. Если Вы являетесь наследником абонента, то необходимо погасить задолженность, так как это предусмотрено законодательством.

Наследники отвечают по долгам наследодателя солидарно статья , но каждый из них отвечает в пределах, указанных в пункте 1 настоящей статьи. Кредиторы наследодателя вправе в течение срока исковой давности предъявить свои требования принявшим наследство наследникам.. Задолженность образовалась уже давно.

Читайте также:

  • Какие выплаты положены на похороны военного пенсионера
  • Завещание на часть квартиры в общей долевой собственности
  • Вчет на лечение родителей