Главная | Защита прав потребителя | Медикаменты возврату и обмену не подлежат

Возврат и обмен лекарственных средств


хотел Медикаменты возврату и обмену не подлежат быть, есть

Однако есть ряд случаев, когда вы можете его вернуть. Чаще всего работники аптеки отказывают вам в возврате, пользуясь юридической неграмотностью покупателей в данной сфере. В этой статье мы разберем случаи, когда лекарство вернуть невозможно, и случаи, когда вы можете возвратить его в аптеку. Из этого следует, что если вы приобрели товар ненадлежащего качества , в том числе и лекарственные средства, то вы имеете полное право возвратить его и вернуть уплаченные деньги.

Удивительно, но факт! В этом случае вы можете требовать его замены или возврата, поскольку работник аптеки совершил правонарушение.

В чем может проявляться недостаток лекарств? Если истек срок годности препарата; 2. Если имеет место дефект маркировки не указаны серия и сроки годности, или же серия и сроки годности на упаковке и препарате не совпадают ; 3. Если отсутствует инструкция по применению препарата либо она от другого лекарства ; 4.

Удивительно, но факт! Однако в аптеке обменять упаковку, хотя я ее не использовала, отказались. Поведение первостольника при возврате лекарств:

Если описание препарата в инструкции не соответствует реальному цвету, запаху, форме, размеру, консистенции и иным показателям препарата. Если есть брак в упаковке: Если имеет место недостаток, описанный в п. Лекарство не подлежит обмену или возврату, если оно надлежащего качества. Лекарственные препараты входят в список непродовольственных товаров , не подлежащих обмену в надлежащем качестве на аналогичный товар другого размера, габарита, расцветки, фасона, формы или комплектации.

Даже если вы еще не вышли из аптеки, но передумали на счет правильности своего выбора относительно купленного препарата, вы не можете вернуть его назад. Как только вы пробили чек, возврат невозможен.

вернутся; Медикаменты возврату и обмену не подлежат Этого-то

Однако есть некоторые нюансы, ссылаясь на которые вы можете вернуть лекарство в аптеку. Как вернуть лекарственный препарат надлежащего качества 1.

Что дает регистрация в Национальном юридическом каталоге Украины?

Например, вы приобрели препарат, отпускающийся по рецепту врача, а вам его продали без рецепта. В этом случае вы можете требовать его замены или возврата, поскольку работник аптеки совершил правонарушение. В случае отказа в возврате, изложите в книге жалоб и предложений суть ситуации, обязательно указав, что вас не предупредили о том, что препарат отпускается по рецепту врача и имеет массу побочных эффектов. Если имела место ошибка фармацевта при продаже вам препарата.

Например, он ошибся в дозировке, или продал вам вместо крема — мазь, и т. В этом случае вам обязаны обменять товар с перерасчетом цены. Если вы приобретаете препарат, отпускающийся без рецепта врача, и вас не предупредили о противопоказаниях, а сам препарат рекомендовали, как безопасный.

Ознакомившись с инструкцией и списком противопоказаний, вы обнаружили, что вам категорически нельзя его применять по состоянию здоровья и имеющимся заболеваниям. Вы можете обменять или вернуть лекарство, взяв у врача заключение об имеющихся у вас заболеваниях, а также привести свидетеля того, что вас не предупредили работники аптеки о противопоказаниях препарата. Если вам отказали в обмене или возврате препарата, а у вас есть основания это требовать Если вам отказано в обмене или возврате товара, то вы можете пожаловаться в Росздравнадзор, Общество по защите прав потребителей, Роспотребнадзор.

Медикаменты возврату и обмену не подлежат теперь

На информационном стенде аптеки указаны все данные: Перепишите себе все данные. Попросите у продавца книгу жалоб и предложений. В конце обращения пригрозите, что если в течение 5 дней ваши требования не удовлетворят, вы обратитесь в надзорные организации и суд. Если ответа не последовало от руководства аптеки, то напишите подробные письма во все надзорные организации, приложив копии всех имеющихся у вас подтверждающих документов чеки, инструкция препарата, фотографии, письменный отказ руководителя аптеки в удовлетворении ваших требований и т.

Работа аптеки

В России с возвратом лекарственных средств в аптеку сложно, и работники аптеки редко идут навстречу покупателю. Их можно понять, ведь данная группа товаров находится под особым надзором. Может иметь место подмена лекарственного средства, и тогда следующий покупатель может купить подделку и нанести вред своему здоровью. Будьте предельно осторожны при покупке лекарственных препаратов, чтобы не создавать проблем ни себе, ни работникам аптеки.

Надеюсь, в этой статье вы нашли ответы на все интересующие вас вопросы, такие как: Могу ли я вернуть лекарство?

1. Товар ненадлежащего качества

Можно ли сдать в аптеку купленный товар? Как вернуть в аптеку лекарства? Всего вам доброго и будьте здоровы!

Удивительно, но факт! Врач назначил один препарат - для лечения артрита, а в аптеке по ошибке продали совсем другой - просто обезболивающее.

Читайте также:

  • Договор аренды с правом выкупа оборудования между физическими лицами
  • Оформление права на интеллектуальную собственность
  • Пересмотр процента по ипотеке сбербанк
  • Кто несет ответственность за некачественный товар
  • Правила оформления несчастного случая на производстве